快递丢了怎么申请物流

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于快递丢了怎么申请物流的问题，于是小编就整理了4个相关介绍快递丢了怎么申请物流的解答，让我们一起看看吧。

不想要的快递申请说明？

如何申请？

第一步：若不想要的货物已经发出，要及时和客服沟通，提出要拒签的想法，取得客服同意。

第二步：在收到派件人发来的取件信息之后，需到派件地点告诉派件人，要办理拒签。切记是拒签，不要说成寄回，不然要自付邮费的。

第三步：打开手淘，找到你要拒签的货物那里，点退款。进入退款页面。重点在这里：选择退款，不要选退货，退款原因选一个，金额填好，下面写上原因，然后就可以提交了。耐心等两天，如果同意你的申请，钱自然就退还到你的支付宝了。

如果商家拒绝了你的退款申请，要求你修改申请，不用担心，和客服好好沟通，弄明白该怎么修改，修改之后提交申请，这个时候很快钱就会退回了。产品既然已经发出了，运费肯定是已经产生了，拒签快递肯定要退回到商家手里，这个时候运费该怎么算?

拒签和退货的不同体现在：

1、便利，拒签：当快递员联系时，直接拒收就行，快递会把商品原路返还给卖家。签收后退货：需要找快递店签收货物。

2、操作，拒签：方便省事，一句话就可以拒签。签收后退货：当你签收后，就需要在点击申请退货，并选择退货退款，操作起来麻烦。

3、费用，拒签收：不需要额外费用。签收后退货：需要自行承担快递费寄给卖家，还需等确认收货后才会退款。

所以，如果大家想要省邮费不妨选择拒签，或者是找有运费险的产品，这样运费基本也不用你出，当然，如果要拒签尽量早点跟商家这边沟通好，这样可以提高回款的速度，如果沟通晚了，想对来说时机就不是特别的合适这点大家要注意。

所以，如果你想拒签快递，那么就需要在旺旺上提前跟客服沟通，说明你拒签的理由，卖家同意之后，你就需要先申请退款，然后拒签快递

快递理赔需要什么流程？

1、首先看商品是否有保价，未保价的货物理赔是按照运费的2-5倍理赔的，这点填写托运单的时候背面条款里面有。

2、其次弄清货物损坏的原因，是物流在托运环节导致的，还是由于发货时包装不到位，导致货物受损。良好的包装在合理运输途中一般是不会受损的，如果完全是物流公司的责任，直接到国家邮政总局官***诉该物流公司。投诉类型选择：沟通方式不畅 ，选其直接退回物流公司处理，跟物流公司协商解决事情，尽量得到合适的赔偿

你好，赔偿的过程很简单。快递公司客服跟发件人或者收件核实情况，录音，写索赔函。然后客服提交内部。之后总公司在三天内受理。

总公司客服再次会联系发件人和收件人 ，核实情况是否属实。最后核实完了。在一个周以后会理赔下来。

京东快递丢了卖家怎样会补发？

如果是用户在京东商城购买的商品发生丢失，直接联系京东客服就行了，京东客服会立即联系相关部门补发，速度非常快，而且也不用繁琐的手续。

如果是客户自己的物品交由京东快递邮寄发生丢失，这和所有其他的快递是一样的处理方法，如果保价了，就按保价金额赔偿，如果没有保价，就赔付运费的两倍金额。

快递丢件可以投诉12315吗？

快递丢件不可以投诉12315。12315是属于工商局的消费者协会的。主要的管辖范围是消费者购买到***货或者缺斤少两的投诉。而快递丢件是快递公司或者是各个快递点，再加上快递员的问题。如果快递件丢了，建议第一时间联系快递员。一般的来说快递员会立即帮助处理的。如果快递员不帮助你处理，可以直接投诉到快递公司。在这种情况下，如果你不撤回投诉，快递员必须赔偿你丢货的损失并遭受罚款。

到此，以上就是小编对于快递丢了怎么申请物流的问题就介绍到这了，希望介绍关于快递丢了怎么申请物流的4点解答对大家有用。