没有快递怎么投诉物流

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于没有快递怎么投诉物流的问题，于是小编就整理了2个相关介绍没有快递怎么投诉物流的解答，让我们一起看看吧。

快递没有收到（找不到了）怎么向快递公司投诉？

你的收件地址是不是偏远或乡镇？快递公司为了避免总部当日不送达做签收的处罚，因此快递网点先签收，在派送！再等等，如果收不到快件，快递公司虚***签收，可以打电话给快递公司总部投诉或协商赔偿！ 如果快件没收到，那么你投诉到快递公司总部，那么快递公司有责任找到你签收的签字联，找不到收件人签字的单据，快递网点赔偿并接受总部罚款（虚***签收或货物丢失总部处罚很严厉）！ 如果你确实没收到货或本人签收，那么这种情况你到快递公司总部投诉！最好的处理流程建议（主要目的是找回货物或赔偿，而不是不痛快的心情）：先找快递网点协商：货未收到或者你们虚***签收！否则投诉到你们总部和邮政总局！如果快递网点不赔偿，你打总部投诉电话：投诉XX网点，货物丢失，未送到，虚***签收，申请赔偿！总部不赔偿，再最后投诉到邮政总局！因为：虚***签收，快递网点受总部罚款很重，至少1000元每票以上处罚！（虚***签收总部和邮政总局处罚很严厉）！邮政总局处罚至少1500元次投诉！，因此多数派件网点都会跟你协商赔款！

快递没收到该如何投诉？

1、在***上举报投诉。通过浏览器搜索快递的官方平台，并点击进入官方网站的首页后点击【在线客服】，页面转到与官方客服的对话页，补充投诉内容就完成了。

2、致电官方客服投诉电话。在浏览器上查找该快递的官方热线，并拨通电话，转接到人工进行投诉。

3、致电邮政业消费者申诉热线——“12345” （原来的12305电话已被合并成12345）解决问题。客服上班的时间段是法定工作日的上午8：30-17：30（新疆地区为10：00-19：00，而***地区为：9：00-18：30。）

4、通过国家邮政局申诉网站进行申诉、举报。打开手机浏览器搜索“国家邮政局申诉网站”，点击并进入【首页】进行登录，按照***页面上提出的要求输入个人资料信息以及投诉内容即可。

5、利用微信的公众号进行举报申诉。通过【微信】搜索【邮政业消费者申诉】的官方公众号并关注，进入公众号页面，选择对话框左下角的【我要申诉-提交申诉】，进入到【申诉温馨提示】界面，在阅读完平台【提示】后，找到并点击界面中的【我要申诉】就完成啦。

首先要确定是什么快递，是邮政的啊，还是物流公司。然后在网上查找快递的地址，带上有效证件去领取。如果是网上购物，那可以问卖家索要快递单号，和快递名字。也可以要求卖家查询和解决。

1、向快递企业客服投诉，目前各企业对快递员的服务要求很高，邮政部门也会公布各企业受理投诉及处理情况。

2、如果消费者对企业处理投诉不满意，可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话申诉。

3、如果消费者对以上两个环节的受理情况仍不满意，可保留好相关票据通过法律程序***、打官司、等判决。

1、可以给快递公司总机打电话投诉，查询一下目前货品的情况；

2、如果向快递企业进行投诉后，对投诉结果不满意，可以再拨打本人所在省号加12305电话，向当地邮政管理局或国家邮政局进行投诉；

3、在网上向国家邮政局提交申诉，打开国家邮政局子网站，点击右上角的“新用户注册”链接，填写注册信息，注册成功后登陆帐号，点击“网上申诉”，填写申诉信息，有星号标识为必填项，填完后点击“提交申诉”按钮即可。

到此，以上就是小编对于没有快递怎么投诉物流的问题就介绍到这了，希望介绍关于没有快递怎么投诉物流的2点解答对大家有用。