12328投诉物流快递

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于12328投诉物流快递的问题，于是小编就整理了5个相关介绍12328投诉物流快递的解答，让我们一起看看吧。

快递投诉到12315有用吗？

在购物的时候，如果快递造成了货物丢失或损坏，在收集证据以后，是可以向12315消费者投诉平台，进行投诉***的，12315平台，是我国境内负责处理买卖交易当中，投诉***的专门机构。是国家设立的公益性质的投诉平台。向它投诉快递是非常有用的。

12328投诉快递公司有作用吗？

有用

12328投诉物流有作用。 交通运输部将在全中国地级以上城市陆续开通12328全国交通运输服务监督电话，这是交通运输部群众路线教育实践活动在“建设群众满意交通方面”要办的十件实事之一。 

12315投诉快递有用吗？

12315投诉是有用的，不是只有3月15号投诉才可以，每天都可以投诉。“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益***，查处侵害消费者权 益案件和制售***冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法的一项重要工作。

12315投诉了物流怎么处理？

1、12315是消费者***热线，投诉快递是没什么用的，投诉快递需要向国家邮政局申诉，申诉的前提是已经向快递企业投诉7日内无答复或者是对企业答复不满意，投诉渠道不通，满足这些条件就可以在国家邮政局申诉网站上进行申诉。

　　2、国家邮政局的申诉的功能主要是协调作用，具体怎么做还是要看快递公司，如果快递公司要求投诉者撤诉，或者是让投诉者对国家邮政局回访进行虚***回复，千万不要撤诉或顺着他们来，既然申诉了，也是事实，那就要以事实说话，这个关系要申诉人自己的信用问题。

　　3、投诉有下列情形之一的，12315部门不予受理：投诉事项不属于市场监管部门职责，或者本行政机关不具有处理权限的;***、仲裁机构、市场监管部门或其他行政机关、消费者协会或依法成立的其他调解组织已经受理或处理过同一消费者权益争议;不是为生活消费需要购买、使用商品或接受服务，或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议。

通过12315投诉快递的话，投诉情况一经受理并核实成功的后果是被投诉的快递方会受到相应的处罚。

例如罚款的话，根据规定，经营快递业务的企业违反快递服务标准，严重损害用户利益，由邮政管理部门责令改正，处五千元以上三万元以下的罚款。

通过12305投诉快递的后果还是比较严重的。

一旦投诉成功，被投诉方将会根据情节大小被处以相应的处罚。如果只是快递没有及时送到等等小问题，可能就是上述提到的金额罚款，或是予以警告整改。但情节严重的话可能会限制被投诉方的业务，甚至要求停业等。

12315投诉完，快递公司会收到投诉人的工单，快递公司网点的客服会先处理，联系投诉人，询问原有，及投诉人需求，然后会进行处理，一般情况，完结工单，投诉人满意或者解决完毕，会有回访的短信，如果快递公司有责，那快递公司会有内部罚款，通常罚款几百不等

12328投诉德邦有效果吗？

有用

12328投诉物流有作用。 交通运输部将在全中国地级以上城市陆续开通12328全国交通运输服务监督电话，这是交通运输部群众路线教育实践活动在“建设群众满意交通方面”要办的十件实事之一。 

到此，以上就是小编对于12328投诉物流快递的问题就介绍到这了，希望介绍关于12328投诉物流快递的5点解答对大家有用。