京东物流售后规则是什么_京东物流售后规则

京东退货是无条件的吗?我怎么听说要扣商品的20%费用

1、京东商城退货是无条件的。京东商城里面购物后可以7天内无理由退货。购买京东自营商品7日内（含7日，自收到商品之日起计算），在保证商品完好的前提下，可无理由退货。

2、京东退货是无条件的，不会收取手续费。客户在京东购物，自实际收到商品第二日起7日内(含7日)，在保证商品完好的前提下，可申请7天无理由退货。

3、如赠品丢失，退款需扣除赠品费用。部分商品因商品属性问题，不支持7天无理由退货。

4、京东七天无理由退货是指在符合一定条件下，消费者可以在购买商品后的七天内无需提供任何理由退货。以下是京东七天无理由退货的主要条件：商品符合退货条件：商品必须是符合退货条件的，如未使用、无损坏、无污渍、无磨损等。

5、京东无理由7天无理由退换货指商家使用京东提供的技术支持及服务，向其买家提供的特别售后服务，允许买家按本规则及京东其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体以签收日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天。

6、适用范围 七天无理由退货退款适用于消费者在电商平台上购买的非食品类商品，包括衣物、电子产品、家居用品等。退货条件 消费者在退货时需要保证商品的完好无损，包括商品本身、配件、包装等。